Service
Aqua Protect vous garantit un service de qualité supérieure. De votre première prise de contact jusqu’à notre service après-vente.
Service technique
Aqua Protect aborde chaque contrat avec professionnalisme. Notre service technique examine chaque dossier avant de commencer le travail. Dans ce cadre, il résume toute la préparation du chantier dans un rapport d’exécution. Nous dotons nos collaborateurs du meilleur matériel et des dernières technologies de pointe pour traiter votre habitation. Armés du rapport d’exécution en guise de manuel, nos exécutants se chargent de combattre les causes de votre problème d’humidité. Vous serez assurément impressionné par l’approche rapide et soignée.
Nous disposons de services techniques à Gosselies, Braine l'Alleud, Zwevegem, Malines, Gand et Genk. Vous pouvez nous joindre au numéro gratuit 0800/97 467.
Entretien technique
Une fois votre système de ventilation, votre pompe,… installés, vous ne devez bien sûr pas oublier leur entretien, qui vous assurera de bénéficier de nos garanties sur l’étanchéité.
Vous souhaitez un entretien technique de votre appareil Aqua Protect ? Introduisez une demande rapide et nous vous rendrons visite dès que possible.
Suivi de votre dossier client
Aqua Protect est la seule entreprise du secteur du traitement de l’humidité qui joue totalement cartes sur table avec ses clients. Après l’établissement du dossier client, vous pouvez suivre votre dossier d’exécution de A à Z. Grâce à votre code unique, vous avez accès à votre portail client exclusif.
Garanties sur l’étanchéité
Aqua Protect accompagne ses clients jusqu’à l’achèvement du projet. À l’issue d’un temps de séchage, notre service technique repasse pour confirmer le résultat. En d’autres termes : nous vérifions nos propres travaux. Nous investissons sans cesse dans des formations de nos spécialistes, ce qui nous permet de garantir chaque travail que nous réalisons. Il en résulte des garanties jusqu’à 50 ans. Cette garantie est le résultat de l’expérience, de la qualité et de la stabilité financière de l’entreprise.
Service financier via le Prêt Bleu
Tout le monde a droit à une habitation saine. Aqua s’efforce d’y contribuer en permanence. Non seulement parce qu’elle dispose d’une expertise poussée dans le traitement de l’humidité, mais aussi parce qu’elle propose le Prêt bleu. Une formule financière permettant à chacun de payer à son rythme.