De heer Dhaene, Hansbeke

Behangen en schilderen moet nog 15 maanden wachten zoals jullie voorgeschreven hebben in de garantie-overeenkomst. We gaan ons daar zeker aan houden, want we willen blijvend tevreden zijn over jullie werk. Want dat wil ik toch eens zeggen: jullie hebben ( weeral – ook toen jullie bij m’n ouders hetzelfde gedaan hebben een paar jaren geleden ) zeer mooi werk geleverd. Ik ben echt heel tevreden voor het feit dat je de werken ook nog eens komen opvolgen bent. Dat bewijst voor mij dat jullie begaan zijn met de klanten en er niet alleen zijn om “te verkopen”. Langs deze weg wil ik de man die het komen uitvoeren is ( Patrick Dhoe – zou dat kunnen ? ) speciaal bedanken voor de precisie waarmee hij de werken uitgevoerd heeft. Je ziet zo dat die man zijn werk “met liefde” doet. Hopelijk zullen we na die 15 maanden nog steeds content zijn dat er geen opstijgend vocht meer te zien zal zijn. Maar ik heb heel goed begrepen dat ik van bij het minste signaal, jullie mag en moet bellen om het eventueel te komen oplossen. Ik zal zeker niet nalaten om jullie aan te prijzen, mochten er bij familie of vrienden ooit vochtproblemen opduiken.